宁波正立企业咨询服务有限公司，在金融行业的浪潮中，以“正心立德”为核心，默默耕 耘，传递着一份责任与担当。自2013年成立以来，发展至今，公司已实现了全国21个省份的覆盖，拥有超过40家分公司，员工人数超2000人。已与多家银行及金融机构建立长期合作关系。其中包括中国银行、中国建设银行、招商银行、平安银行、广发银行、中信银行等多家银行以及美团、微粒贷、京东金融、新浪金融等持牌金融机构。截止2024年，公司年委案规模1800亿元以上，年回款额超 15亿元，年佣金产值达 4.2亿元。
正立日照分公司是日照市高新区招商引资的重点企业，隶属集团前段事业部，目前团队近百人，主要负责从事早期信用卡逾期客户的催告工作，前端业务难度低，标准的客服性质工作。项目不单以学历为论据，以人员为中心，日常工作表现通过综合的能力素质评估系统，提供更为公平公正的就业晋升环境。每个月项目不定期会开展快乐会议、生日会、业务与技能分享课程、小组、区域团建丰富小伙伴的业余生活。
岗位一：
呼叫中心客服招聘人数：40人
岗位描述：
1、依据业务操作规范章程通过电话的形式对客户进行催告工作；
2、熟练掌握业务知识，并在权限范围内帮助客户解决问题；
3、合理运营沟通、谈判技巧，促使客户在约定期间还款；
4、根据项目要求完成每日业务量及绩效标准。
应聘要求：
1、大专及以上学历,男女不限；
2、有良好的沟通能力，有销售、客服外呼经验可放宽中专/高中起，无犯罪记录、征信当前无逾期，无超两家及以上银行逾期记录。
3、普通话流利，具备日常沟通能力；能熟练电脑操作，使用Office、Wps等办公软件。
薪资待遇：
1、转正之后缴纳五险一金；工龄奖；节日礼品、员工生日会；带薪年假病假；年终奖；
2、放假方面：除法定节假日放假以外，日常可结合项目需求、自身需求进行休息调整；
3、饮食方面：公司设有员工食堂，周边紧邻大学城，有多种美食应有尽有，员工可根据自己的喜好选择就餐；
4、办公环境：办公环境优美、办公场所健身设备、游戏设备、吧台应有尽有；
5、满足入职2个月，可参与项目的储备管理人员培育计划，根据综合能力评估系统进行晋升（管理方向：储备组长-组长-主管-经理；专业方向：质检-文员-客服-数据-培训；招聘-人事-行政-前台-财务-IT）。
联系方式联系人：高女士联系手机：18769369822
电子邮箱：3203891455@qq.com
单位地址：新智慧谷三号楼11层正立企业
